问答
人们最常问我们的问题,坦率回答。如果你的问题不在这里,直接问我们。
基本信息
BBB One 是什么?
BBB One 是一个用于加入 BigBlueButton 会议的应用。你不用在浏览器标签页里开会,而是在电脑或手机上得到一个真正的应用,可以妥善控制你的麦克风、摄像头和屏幕。
谁开发的?
RIADVICE,一家认证的 BigBlueButton 服务提供商。同一个团队负责开发和支持该应用。
这和 BigBlueButton 是一回事吗?
BigBlueButton 是会议服务器。BBB One 是连接到它的应用。你仍然需要 BigBlueButton 服务器,而 BBB One 是你的人用来加入的工具。
我还需要 BigBlueButton 服务器吗?
需要。BBB One 连接到你所在机构使用的服务器。如果你还没有,预约演示,我们会和你一起解决。
开始使用
如何加入会议?
打开应用并使用你收到的链接。第一次会议前无需任何设置。
我的参与者需要账号吗?
不需要。他们通过你发送的链接加入。
它在哪些设备上运行?
目前支持 Windows。Mac、Linux、iPhone 和 Android 版即将推出。
如何在多台电脑上一次安装?
我们提供签名安装包,你的 IT 团队可以用现有工具部署。联系我们,我们会发送详情。
我怎么知道有新版本?
每次发布都列在新功能页面上,用通俗的语言说明改动内容。
会议中
我可以共享屏幕吗?
可以,共享整个屏幕或单个窗口。iPhone 版即将推出。
我可以展示幻灯片并在上面书写吗?
可以。上传你的文件,向全场展示,边讲边在上面绘画或书写。
我可以把人分成小组吗?
可以。创建分组讨论室,在小组之间切换,时间到了把所有人叫回来。
我可以录制会议吗?
可以,前提是你的服务器允许录制。录像由你的服务器保存,而不是我们。
我可以模糊背景吗?
可以在 Windows、Mac 和 Linux 上使用。手机版即将推出。
如果我的连接不好怎么办?
应用会显示你的连接质量并保持会议进行。如果你的网络无法承载视频,可以切换到仅收听。
语言和无障碍
它支持哪些语言?
20 种语言。应用会自动选择你的语言,你也可以随时更改。
它支持阿拉伯语吗?
支持。整个应用从右至左显示,不只是文字。
有字幕吗?
有,会议期间可以开启实时字幕。
数据和购买
我们的数据保存在哪里?
保存在你所在机构使用的 BigBlueButton 服务器上。应用不会把你的会议、录像或文件移到其他任何地方。
我们可以在应用上放自己的品牌吗?
可以。应用可以承载你的名称、你的图标和你的颜色,并发布在你自己的商店账号下。告诉我们你想走多远。
多少钱?
取决于你与多少人开会以及你想要的配置方式。预约一个简短的电话,我们会给你一个直截了当的答复。
有免费版本吗?
BBB One 包含在你的 RIADVICE 托管或支持计划中。预约演示,我们会向你展示适合你的规模和预算的方案。
我们如何获得支持?
通过 RIADVICE,并有服务级别协议保障。现有客户可以使用支持门户。