Sorular ve cevaplar
İnsanların bize en çok sordukları, açıkça yanıtlanmış. Sizinki burada yoksa, bize doğrudan sorun.
Temel bilgiler
BBB One nedir?
BBB One, BigBlueButton toplantılarına katılmak için bir uygulamadır. Tarayıcı sekmesinde çalışmak yerine, bilgisayarınızda veya telefonunuzda mikrofonunuz, kameranız ve ekranınız üzerinde gerçek kontrol sağlayan gerçek bir uygulama edinirsiniz.
Kim yapıyor?
RIADVICE, sertifikalı bir BigBlueButton hizmet sağlayıcısı. Aynı ekip uygulamayı geliştirir ve destekler.
Bu BigBlueButton ile aynı şey mi?
BigBlueButton toplantı sunucusudur. BBB One ona bağlanan bir uygulamadır. Hâlâ bir BigBlueButton sunucusuna ihtiyacınız var ve BBB One insanlarınızın katılmak için kullandığı şeydir.
Hâlâ bir BigBlueButton sunucusuna ihtiyacım var mı?
Evet. BBB One, kurumunuzun kullandığı sunuculara bağlanır. Henüz sahip değilseniz, bir demo talep edin ve bunu sizinle birlikte hallederiz.
Başlarken
Bir toplantıya nasıl katılırım?
Uygulamayı açın ve size gönderilen bağlantıyı kullanın. İlk toplantınızdan önce ayarlanacak bir şey yok.
Katılımcılarımın hesabı gerekli mi?
Hayır. Onlara gönderdiğiniz bağlantıdan katılırlar.
Hangi cihazlarda çalışır?
Bugün Windows. Mac, Linux, iPhone ve Android yakında geliyor.
Birçok bilgisayara aynı anda nasıl kurarım?
IT ekibinizin halihazırda kullandığı araçlarla dağıtabileceği imzalı yükleyiciler sağlıyoruz. Bize sorun ve ayrıntıları gönderelim.
Yeni bir sürüm olduğunu nasıl bilirim?
Her sürüm Yenilikler sayfasında listelenir, değişenler açık kelimelerle.
Toplantıda
Ekranımı paylaşabilir miyim?
Evet, tüm ekranınızı veya tek bir pencereyi. iPhone'da bu yakında geliyor.
Slayt gösterebilir ve üzerine yazabilir miyim?
Evet. Dosyanızı yükleyin, odaya gösterin ve konuşurken üzerine çizin veya yazın.
İnsanları gruplara bölebilir miyim?
Evet. Grup odaları oluşturun, aralarında geçiş yapın ve süre dolunca herkesi geri getirin.
Bir toplantıyı kaydedebilir miyim?
Evet, sunucunuz kayda izin verdiğinde. Kayıt sizin tarafınızdan değil, sunucunuz tarafından saklanır.
Arka planımı bulanıklaştırabilir miyim?
Windows, Mac ve Linux'ta evet. Telefonlarda yakında geliyor.
Bağlantım zayıfsa ne olur?
Uygulama bağlantınızın ne kadar iyi olduğunu gösterir ve toplantıyı sürdürür. Hattınız video taşıyamıyorsa yalnızca dinlemeye geçebilirsiniz.
Diller ve erişim
Hangi dillerde konuşur?
20 dil. Uygulama sizin dilinizi otomatik olarak seçer ve istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Arapça çalışıyor mu?
Evet. Tüm uygulama sağdan sola okunur, yalnızca metin değil.
Alt yazı var mı?
Evet, bir toplantı sırasında canlı alt yazılar açılabilir.
Veriler ve satın alma
Verilerimiz nerede saklanıyor?
Kurumunuzun kullandığı BigBlueButton sunucularında. Uygulama toplantılarınızı, kayıtlarınızı veya dosyalarınızı başka yere taşımaz.
Uygulamaya kendi markamızı koyabilir miyiz?
Evet. Uygulama adınızı, simgenizi ve renklerinizi taşıyabilir ve kendi mağaza hesaplarınız altında yayınlanabilir. Ne kadar ileri gitmek istediğinizi söyleyin.
Maliyeti ne kadar?
Kaç kişiyle görüştüğünüze ve nasıl kurmak istediğinize bağlıdır. Kısa bir görüşme talep edin ve size net bir cevap verelim.
Ücretsiz bir sürüm var mı?
BBB One, RIADVICE barındırma veya destek planınıza dahildir. Bir demo talep edin, büyüklüğünüze ve bütçenize uygun olanı size gösterelim.
Nasıl destek alırız?
RIADVICE üzerinden, arkasında bir hizmet düzeyi sözleşmesiyle. Mevcut müşteriler destek portalını kullanabilir.