質問と回答
最もよく聞かれることに、率直にお答えします。ここにない場合は、直接お問い合わせください。
基本
BBB Oneとは何ですか?
BBB OneはBigBlueButton会議に参加するためのアプリです。ブラウザタブで作業する代わりに、コンピュータやスマートフォン上の本物のアプリを、マイク、カメラ、画面を適切に制御できる形で使えます。
誰が開発していますか?
認定BigBlueButtonサービスプロバイダーのRIADVICEです。同じチームが開発とサポートを行っています。
BigBlueButtonと同じですか?
BigBlueButtonは会議サーバーです。BBB Oneはそれに接続するアプリです。BigBlueButtonサーバーは引き続き必要で、BBB Oneは参加者が参加するために使います。
BigBlueButtonサーバーは引き続き必要ですか?
はい。BBB Oneは組織が使っているサーバーに接続します。まだお持ちでない場合は、デモを予約してください。一緒に対応します。
はじめに
会議にどう参加しますか?
アプリを開き、送信されたリンクを使います。最初の会議前に設定することはありません。
参加者はアカウントが必要ですか?
いいえ。送信したリンクから参加できます。
どのデバイスで動作しますか?
現在は Windows に対応しています。Mac、Linux、iPhone、Android 版は近日公開です。
多数のコンピュータに一度にどうインストールしますか?
ITチームが既に使っているツールで配布できる署名付きインストーラーを提供します。お問い合わせいただければ詳細をお送りします。
新しいバージョンがあるかどうか分かりますか?
各リリースは新着情報ページに、平易な言葉で変更点とともに掲載されています。
会議中
画面を共有できますか?
はい、画面全体または単一ウィンドウです。iPhoneでは近日公開予定です。
スライドを表示して書き込めますか?
はい。ファイルをアップロードし、部屋に表示し、話しながら描画や書き込みができます。
人をグループに分けられますか?
はい。ブレイクアウトルームを作成し、間を移動し、時間が来たら全員を戻せます。
会議を録画できますか?
はい、サーバーが録画を許可している場合に可能です。録画は当社ではなくサーバーに保存されます。
背景をぼかせますか?
Windows、Mac、Linuxでは可能です。スマートフォンでは近日公開予定です。
接続が悪い場合はどうなりますか?
アプリは接続の良さを表示し、会議を継続します。回線が映像を支えきれない場合は聞くのみに切り替えられます。
言語とアクセス
どの言語に対応していますか?
20言語です。アプリが自動的にあなたの言語を選び、いつでも変更できます。
アラビア語で動作しますか?
はい。アプリ全体が右から左に表示され、テキストだけではありません。
キャプションはありますか?
はい、会議中にライブキャプションをオンにできます。
データと購入
データはどこに保存されますか?
組織が使用するBigBlueButtonサーバー上です。アプリは会議、録画、ファイルを他の場所に移動しません。
アプリに自社ブランドを載せられますか?
はい。アプリにあなたの名前、アイコン、カラーを載せ、独自のストアアカウントで公開できます。どこまで希望かお聞かせください。
費用はいくらですか?
会議の人数と希望する構成によります。短いお電話で、率直にお答えします。
無料版はありますか?
BBB Oneは、RIADVICEのホスティングまたはサポートプランに含まれています。デモを予約いただければ、規模と予算に合った構成をご提案します。
サポートはどう受けられますか?
RIADVICEを通じて、サービスレベル契約に基づいて提供します。既存のお客様はサポートポータルをご利用いただけます。